Dê uma olhada em alguns dos resultados
que conseguimos para os nossos clientes:

Viva Mais – SESI SC

(2019)

Melhoria da experiência de clientes internos e externos em relação aos serviços de Saúde e Segurança do Trabalho ofertados pelo SESI/SC por meio da metodologia SESI Viva +.

Hospital Nossa Senhora da Conceição – HNSC

(2019)

Desdobramento do Planejamento Estratégico em um plano operacional para o Hospital Nossa Senhora da Conceição, definindo objetivos e resultados-chave, com projetos priorizados e detalhados em Canvas de Projetos para o triênio 2020, 2021 e 2022.

Bry Tecnologia

(2019)

Apoio às definições estratégicas da BRy Tecnologia, com entendimento sobre o ambiente, sobre o propósito, e sobre objetivos e indicadores-chave do negócio.

SENAI SC

(2019)

Entendimento dos usuários e suas respectivas jornadas na compra dos serviços de metrologia e consultoria especializada dos Institutos SENAI de Inovação e Tecnologia de Santa Catarina, utilizando o design de serviço para embasar o trabalho das áreas de marketing e vendas, tornando as entregas mais consistentes.

Associação Brasileira do Edifício Hospitalar – ABDEH

(2019)

Apoio ao Planejamento Estratégico da ABDEH por meio do entendimento e consenso da diretoria quanto ao ambiente, propósito, objetivos e ações prioritárias; Cocriação da jornada ideal para os participantes do IX CBDEH.

Bravi

(2019)

Desdobramento dos OKRs estratégicos e táticos envolvendo toda a equipe da Bravi Software para engajar colaboradores com os objetivos da empresa.

Federação Brasileira de Administradores Hospitalares – FBAH

(2019)

Apoiar a FBAH para entendimento do contexto, percepção dos diretores e conselheiros, bem como dos Jobs to be Done e Dores relacionados à administração hospitalar, para definição de objetivos, indicadores e metas para o próximo ciclo de planejamento da Federação.

Jeito de Cuidar Unimed – Unimed Curitiba

(2019)

Palestra e Facilitação sobre Design Thinking e práticas para colocar o cliente no centro das estratégias dos negócios durante o Encontro Regional das Unimeds Região Sul, promovido pela Unimed Curitiba.

Academia Médica

(2019)

Apoio ao Planejamento Estratégico da Academia Médica por meio do entendimento e consenso dos diretores quanto ao ambiente, propósito, objetivos e ações prioritárias.

Prontmed

(2019)

Apoio ao Planejamento Estratégico da Prontmed incluindo toda a equipe da empresa para discussão e definição de propósito, visão de ambiente, objetivos e indicadores-chave.

Instituto São José

(2016-2019)

Mudança na política de relacionamento com médicos que realizam consultas eletivas na Unidade Quinta das Palmeiras – 2016; Direção e assessoria do serviço de Gestão compartilhada – 2016 e 2017; Redesenho da jornada do usuário e consolidação da estratégia – 2017 a 2018. Apoio na implementacão da estratégia (2018-2019).

Urbank e Zero Distrato

(2018)

Cocriação de personas e jornadas para startups focadas no ramo da construção civil
Workshop de cocriação de personas e jornadas para entendimento das necessidades dos compradores de imóveis vendidos na planta.

ONG Reconciliação

(2019)

Apoiar o Planejamento Estratégico do Programa Comunitário da Reconciliação por meio do entendimento e consenso dos diretores quanto ao ambiente, propósito, objetivos e ações prioritárias.

SESI SC

(2017)

Melhoria na Gestão da Campanha de Vacinação do SESI/SC Análise dos processos da Campanha de Vacinação contra a Gripe Influenza a partir de uma abordagem do Design de Serviços, para identificar oportunidades de melhoria na gestão da campanha, especialmente na identificação de requisitos das Unidade Regionais quanto ao suporte que estas recebem do Departamento Regional.

Aliança para a Saúde Ocupacional – Asap

(2018)

Apoio ao Planejamento Estratégico da Asap, para os próximos dois anos, por meio do entendimento e consenso da diretoria quanto ao ambiente, propósito objetivos e ações prioritárias.

Medical Center Florianópolis – Softplan

(2017)

Cocriação de personas e jornadas para empreendimento de saúde
Workshop de cocriação de personas e jornadas para entendimento do público alvo do empreeendimento e geração de ideias para impactar na sua jornada de compra.

Idein Arquitetura

2018

Reposicionamento estratégico de escritório de arquitetura 
Cocriação para desenvolvimento do planejamento estratégico da empresa por meio da definição da BEC (Base Estratégica Corrporativa) e de OKRs, a partir do entendimento do mercado e das necessidades dos clientes.
Acompanhamento dos objetivos e projetos estratégicos.

Unimed Concórdia

(2017-2018)

Cocriação de Personas e Jornadas para apoio à tomada de decisão sobre o Hospital Unimed Análise de mercado e necessidades dos usuários (pacientes e médicos) para apoiar a tomada de decisão da Unimed Concórdia quanto ao projeto de um hospital na cidade.

Blu Urban Thinking

(2017)

Reposicionamento estratégico para empresa de desenvolvimento imobiliário
Reposicionamento estratégico, redesenho do serviço e modelagem de negócios.

Planejamento Estratégico Microjuntas

(2017)

Facilitação da tomada de decisão estratégica envolvendo:
Moderação das discussões e consenso entre decisores da empresa (direção e gerência); Definição de propósito organizacional, modelo de negócio e análises de ambiente; Definição de objetivos, indicadores, metas e iniciativas estratégicas; Elaboração de mapa estratégico; Detalhamento das iniciativas estratégicas.