Design
para
Estratégia

Projetamos serviços e desenhamos estratégias. Utilizamos a abordagem do design para transformar negócios e tornar as pessoas mais significativas.

Design
para
Estratégia

Projetamos serviços e desenhamos estratégias. Utilizamos a abordagem do design para transformar negócios e tornar as pessoas mais significativas.

Projetamos de forma
cocriada

Nós iremos nos aprofundar no entendimento dos seus desafios, trabalhando em conjunto com sua equipe para ajudá-los a criar e aprimorar serviços e estratégias, com uma abordagem iterativa, centrada no ser humano e orientada à inovação.

“Reúne pessoas com mentes capacitadas para vislumbrar “futuros prováveis”, como suporte ao planejamento do amanhã : criativos, inovadores, empáticos. Pensadores do Futuro…”.

JOÃO CARLOS BROSS
Arquiteto e Fundador da ABDEH
Associação Brasileira para o Desenvolvimento do Edifício Hospitalar

Estratégia é o que fazemos.
Design é como fazemos.

Somos uma consultoria especializada em design de serviço e estratégias de negócios. Ajudamos pessoas e organizações a tomarem decisões com mais eficiência, utilizando o Design Thinking e o Design de Serviço aliados às melhores práticas de gestão.

A DparaE – Design para Estratégia trabalha para que o mundo e as empresas estejam em constante evolução, para que as pessoas sejam cada vez mais significativas.

O que fazemos?

Cocriamos soluções personalizadas:

Mapeamento de
experiências e jornadas

Desenho e redesenho
dos serviços

Facilitação da
tomada de decisão

Validação da
proposta de valor

Planejamento e
execução da estratégia

Análise e melhoria de
processos com foco no usuário

Consenso
executivo

Engajamento
de equipes

Workshops e
Palestras

Nós colocamos a mão na massa

Acreditamos que é preciso ir além da inspiração, além das ideias, além da teoria. O pensamento do design pressupõe “colocar em prática”, experimentar, prototipar e aprender.

É preciso aprender rápido o que desejam nossos clientes, se quisermos ser bem-sucedidos em nossos negócios. Na DparaE estamos preparados para apoiá-lo nesse processo, para que o aprendizado de seu negócio não lhe custe caro demais.

Conte conosco no apoio ao planejamento e também na implementação.

Utilizamos a abordagem do
design para cocriar soluções
inovadoras:

  • Ferramentas do Design Thinking e Design de Serviço
  • Técnicas de moderação
  • Visual Thinking
  • Entendimento dos usuários
  • Pesquisas qualitativas e quantitativas
  • Estímulo a insights estratégicos
  • Desenvolvimento de ferramentas
  • Facilitação de criação e desenvolvimento de mindset para inovação
  • Melhores práticas de gestão

Dê uma olhada em alguns dos resultados
que conseguimos para os nossos clientes:

Neogrid

(2020)

Mapeamento e avaliação da jornada dos clientes com atenção especial aos pontos de atrito para identificar e propor melhorias na experiência dos clientes.

NSC Comunicação

(2020)

Apoio à equipe da NSC na aplicação da abordagem do design thinking e design de serviço para entender seus clientes e propor novos modelos de negócio.

Conheça nosso time

Claudia Grandi

Sócia-fundadora e Consultora

Experiente gestora de equipes criativas e de líderes, é Administradora e Mestre em Administração pela ESAG/UDESC. Atuação em consultorias em varejo, indústria e ampla experiência na área de serviços, especialmente no setor da saúde. Possui formação e experiência em design de serviços e estratégia organizacional.

Vini de Castro

Sócio-fundador e Consultor

Executivo especializado em tomada de decisão em ambientes complexos. Professor da Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC/ESAG). Mestre em Engenharia de Produção pela UFSC com formação executiva na Hult, no Politecnico di Milano e no MIT.

Renata Hinnig

Sócia-fundadora e Consultora

Possui experiência em Design de Serviço e Design Estratégico. Membro do Service Design Network e organizadora do SDN Chapter Brazil – Florianópolis. Mestre em Design Estratégico pela UFSC, com pesquisa focada em design de serviço na área da saúde. Graduada em Design e especialista em Gestão de Design.

Marina Aguiar

Consultora

Designer com experiência em design de serviço e design estratégico. Atua como designer de serviço e facilitadora do Think Tank Criando o Futuro – Projeto Resgate. Mestre em Design pela UFSC, com pesquisa focada na aplicação da abordagem do design como facilitadora para tomada de decisão estratégica. Graduada em Design pela UFSC. Marketing de serviços FGV.

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